模式多元 营运优化 成本合理‧百盛巩固零售地位

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新的零售业形态,借助数据科技,完美融合电子商务和实体零售店,预料这样的趋势将为百盛(PARKSON,5657,主板消费产品服务组)正在经营的零售业市场,带来许多挑战。

新的零售业形态,借助数据科技,完美融合电子商务和实体零售店,预料这样的趋势将为百盛(PARKSON,5657,主板消费产品服务组)正在经营的零售业市场,带来许多挑战。

百盛主席丹斯里钟廷森指出,千禧一代的消费者习惯于产品和服务的多样性、多种选择和个人化,因而促使百盛提供更多个性化的购物体验。无论如何,集团看到前方充满机会,同时展现积极现象。

“我们对中国零售业充满信心,鉴于中国的消费市场更具挑战性,不过保持兴旺景象,集团将继续探索、鉴定和掌握市场机会。此外,我们努力贯彻转型策略,包括把零售模式多元化、营运优化及成本合理化,进一步巩固集团作为引领时尚零售商的地位。”

他在百盛最新年报中指出,集团将结合不断变化的客户预期、中国政府政策及宏观环境,以达到业务稳步转型目标。

“在东南亚市场,大马新政府政策明确,将成为可消费者保持信心的关键,印尼即将举行大选,预料将影响该国消费者购物意愿。”

在越南,由于零售业经营者增加,预料营业环境仍具有挑战性,鉴于以上市场情势,集团将继续积极推动收入增长,同时在策略上保持审慎。

在业绩表现方面,集团在已结束财政年,营业额得39亿8173万5000令吉,比前期的39亿6402万4000令吉稍多,营业利润300万令吉,比上一个年度亏损1亿4200万令吉大有改善。

业绩表现改善,主要归功于百盛在中国的业绩,中国经济成长率6.8%,超出2018上半年的国家目标,显示中国零售市场逐步复苏。

在本会计年度,集团落实的转型策略带来令人鼓舞回酬,这些转型策略包括专注推广多元化的零售模式、提升品牌、营运优化及推出全方位的营销策略。

集团凭著对消费者需求和期望的了解,推出一系列新的零售模式,以迎合消费者的需求,并带来不错的成果。

东南亚业务最具挑战

大马竞争激烈 印尼业绩承压

另一方面,百盛在东南亚的业务,经历其中一个最具挑战的年头,在大马市场,零售业者之间竞争激烈,大家竞相推出策略性促销活动,以提高业务销售额。

政府宣布从2018年6月1日起,消费税率降为零,并在2018年9月1日起落实销售税,消费者把消费开支转移到高价物品,影响集团最后一季的销售增长。

在印度支那市场,消费者谨慎花费,加上零售业者涌入市场,是集团业务面对的主要挑战。至于印尼的业务,在2018年会计年度,零售业者纷纷涌入市场,对集团业绩产生压力。除此之外,集团的业绩表现,也受到峇厘岛火山爆发的影响。

文章来源:
星洲日报/投资致富·企业故事·2018.11.19

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